Artikelen vinden en bestellingen plaatsen
Algemeen: Indien u geen klant bent en/of uw account is nog niet vrijgegeven in onze systemen, dan kunt u helaas geen bestellingen plaatsen via onze webshop en winkel.
Wij leveren niet aan particulieren, verenigingen en/of branchevreemde bedrijven.
Account aanvragen
U kunt een account aanvragen via onze webshop, in het gele vakje de button aanmelden voor account. Op de registratie-pagina vult u alle gegevens correct in en klikt u vervolgens op de knop ‘Verstuur’.
Let op: Alle velden met een * dienen ingevuld te worden.
U ontvangt van ons een e-mail ter bevestiging van uw aanvraag. In de regel ontvangt u binnen 1 tot 3 werkdagen een e-mail met een bevestiging dat uw account geactiveerd is. U kunt vanaf dan bestellingen plaatsen via onze webshop.
Account wijzigen
Als u ingelogd bent, kunt u bij het kopje ‘Mijn account’ (rechtsboven op de pagina) uw account wijzigen.
Hier staan diverse gegevens die u kunt bekijken of veranderen, zoals:
- Persoonlijke instellingen (betaalwijze)
- Adresboek (factuuradres en verzendadres)
- Nieuwsbrieven (aanmelden/afmelden voor de nieuwsbrief)
- Bestellingen (overzicht van bestellingen en status)
- Favorieten (favoriete artikelen).
Artikelen vinden
Op onze startpagina vindt u diverse banners. Als u op die banners klikt, ziet u alle artikelen die bij dat thema passen. Onder op de startpagina staan uitgelichte/ nieuwe artikelen.
Als u op zoek bent naar een specifiek artikel of u wilt bepaalde categorieën bekijken, dan kunt u op diverse manieren zoeken:
- Via de menubalk met productcategorieën. Als u op één van die categorieën geklikt heeft, kunt u vervolgens aan de linkerkant van de pagina meer filters instellen zoals prijs, nieuw, thema etc.
- Via de zoekbalk: U kunt hier op tekst of op artikelnummer zoeken. U kunt vervolgens aan de linkerkant van de pagina filters instellen om de zoekresultaten op uw wensen af te stemmen.
- Als u snel en gemakkelijk wilt bestellen kunt u ook het artikenummer invoeren in de zoekbalk. U vult hier het 5 of 12 -cijferig artikelnummer in en u kunt dit artikel direct toevoegen aan uw winkelwagen.
Een artikel in de winkelmand plaatsen
Als U een artikel wilt bestellen, dan vult u het gewenste aantal in en klikt op de button winkelwagen. U ziet dan de melding dat het artikel is toegevoegd aan uw winkelmand.
In onze webshop wordt de voorraad zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Als u uw winkelmand wilt aanpassen of bekijken klik dan op de knop bewerken rechtsboven aan de pagina. Hier kunt u nog aantallen aanpassen of artikelen verwijderen, aanpassingen worder direct doorgevoerd.
Bestelling plaatsen
U kunt de bestelling afronden door naar uw winkelmand te gaan en 2 x doorgaan met bestellen aan te klikken. Bekijk de artikelen in het winkelmandje.
U zult bij een of meerdere artikelen een foutmelding zien staan en deze artikelen dient u uit uw winkelwagentje te verwijderen. Klik daarna nogmaals op ‘Winkelwagen bijwerken’ en de knop ‘Ga door naar afrekenen’ zal zichtbaar worden en u kunt uw bestelling afronden.
Lees daarna zorgvuldig de aangegeven punten door, kies het juiste factuur-en verzendadres en voeg eventueel nog opmerkingen toe. Klik daarna op ‘Plaats bestelling’.
Bevestiging en status van bestellingen
Bij het afronden van uw bestelling ontvangt u direct een e-mail met een bevestiging van uw bestelling. Wilt u deze bevestiging in Pdf-formaat downloaden of afdrukken, dan dient u naar ‘Mijn account’ op de webshop te gaan en vervolgens ‘Bestellingen’ aan te klikken.